Entreprise leader sur le marché national, présent à l’export sur plus de 35 pays, spécialisé
dans la transformation et l’élaboration de produits à base de viande recherche
Vos missions
– Traitement administratif des commandes, de leur réception
jusqu’à la livraison chez les clients: enregistrement,
confirmation
– Proposition d’actions correctives en cas de rupture
– Traitement du courrier et des appels téléphoniques
– Organisation de l’expédition des commandes et de l’EDI
transport et client: suivi des commandes et expéditions
– Télévente clients au quotidien, suivi et relance des clients et
prospects (mensuel)
– Enregistrement des réclamations et informations des services
concernés
– Proposition de remise de prix suivant les grilles
tarifaires applicables dans l’entreprise
– Gestion des problèmes et litiges liés aux commandes
et livraisons
– Gestion du suivi des commissions des commerciaux
– Rédaction de correspondances
– Rédaction de tableaux de bord et suivi graphique d’activité
et mise à jour
– Gestion du courrier et des e-mails
– Traitement et transmission des décisions, des notes de
service, des informations en interne et en externe
– Gestion des envois quotidiens de documents de suivi aux
clients, fournisseurs, prestataires de service:
BL, traçabilité, CA mensuels
– Mise à jour et suivi des transports, commandes type, tarifs,
cahiers des charges, spécificités clients
– Transmission des éléments de livraison et
traçabilité aux clients
– Préparation des salons et rangement
– Préparation des PLV, fiches palettes
– Impression, reliure des catalogues produits
– CR réunions hebdomadaires
Pourquoi les rejoindre ?
Déplacements exceptionnels lors de salons
professionnels, rendez-vous… à prévoir
Votre profil
L’assistant dans sa partie administration des
ventes est garant de la satisfaction du client,
il maîtrise chaque étape de la vente et de
l’après vente, il est l’interface entre les clients
et les services internes (commercial,
production) et externes (transporteurs…).
Qualités requises : savoir travailler en
équipe, aptitudes commerciales, esprit de
rigueur et d’organisation, aisance
rédactionnelle et téléphonique, maîtrise de
l’orthographe, discrétion, organisation,
polyvalence, intégrité, objectivité
Maîtrise de l’outil informatique et
logiciels : Word, Excel, Powerpoint,
Outlook, Internet, Vif
– Maîtrise de l’anglais
Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitiez obtenir davantage de
renseignements, nous vous invitons à contacter la cellule par mail :
recrutement@memartois.
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Nous sommes disponibles et à votre écoute !